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关于中国服务About

中国正在经历从“中国制造”到“中国服务”的深刻转变。现代服务业的发展必将成为中国从工业化社会向后工业化社会过渡的战略核心,“中国服务”必将成为新的国家符号。
我国国民经济和社会发展的“十二五”规划明确提出,要把推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点,营造有利于服务业发展的政策和体制环境,不断提高服务业比重和水平。

时间:2012.8.24-8.26
地点:泰安市东尊华美达大酒店
           一楼至尊宴会厅
主题:文化引领服务,服务创造文化

会议现场Live Show
  • 旅游业发起"中国服务"泰山宣言

      8月25日,由中国旅游协会主办,山东省旅游局、泰安市人民政府、首旅集团、中国旅游协会休闲度假分会承办,中国旅游饭店业协会、中国旅游车船协会、中国旅行社协会、中国旅游景区协会、去哪儿网(www.qunar.com)、中国旅游休闲网(www.cntl.org)协办的第三届"中国服务发展论坛"在山东泰安举办。

    第三届"中国服务"发展论坛实况录播

    蒋齐康:尊敬的各位领导、各位来宾、各位朋友们,大家上午好。经过认真的准备,第三届"中国服务"发展论坛今天在国家历史文化名城泰安召开了...

    论坛组织Organization

    主办机构

    中国旅游协会

    承办单位

    山东省旅游局
    泰安市人民政府
    首旅集团
    中国旅游协会休闲度假分会

    协办单位

    中国旅游饭店业协会
    中国旅游车船协会
    中国旅行社协会
    中国旅游景区协会
    去哪儿网 www.qunar.com
    中国旅游休闲网 www.cntl.org

    特别鸣谢

    泰安市人民政府
    会场图片
    演讲嘉宾Conference Guest(按论坛发言顺序排)
    1

    杜江

    国家旅游局副局长

    1

    夏耕

    山东省副省长

    1

    段强

    首旅集团董事长

    1

    蒋齐康

    中国旅游协会秘书长

    1

    于冲

    山东省旅游局局长

    1

    李洪峰

    泰安市委书记、泰安市人大常委会主任

    1

    金志国

    青岛啤酒股份有限公司董事长

    1

    戴斌

    中国旅游研究院院长

    1

    刘平春

    中国旅游协会副会长

    1

    黄先开

    北京联合大学副校长

    1

    王柏华

    浪潮集团副总裁

    1

    张灵光

    全国休闲标准化技术委员会主任

    1

    刘卫东

    泰安市委常委、泰安市副市长

    1

    魏小安

    中国旅游协会休闲度假分会秘书长

    会议议程Conference Agenda

    (一)24日报道

    (二)25日上午议程(9:00~11:50)

    时间 演讲题目 演讲嘉宾
    09:00~09:10 开幕致辞 夏耕(山东省副省长)
    09:10~09:30 致辞演讲 《旅游文化与旅游服务》杜 江 (国家旅游局副局长 )
    09:35~09:40 致辞演讲李洪峰 (泰安市市委书记)

    第一单元 战略创新:思维与方法

    主持人:蒋齐康 中国旅游协会秘书长

    主题演讲:

    时间 演讲题目演讲嘉宾
    09:40~10:10 《“中国服务”与人力资本》 段 强(首旅集团董事长)
    10:10~10:30 《产业 标准 品牌》于 冲 (山东省旅游局局长)
    10:30~10:50 《中国服务让梦想起飞——“中国制造”向“中国服务”转型》 金志国 (青岛啤酒股份有限公司名誉董事长)
    10:50~11:10 《为绝大多数国民提供真诚、平等而有效的服务》 戴 斌 中国旅游研究院院长
    11:10~11:30 《商业模式与商业文化——华侨城在服务业的实践》 刘平春 华侨城股份公司总裁

    (三)自助午餐(12:00~13:30)

    (四)25日下午议程(13:30~18:30)

    第二单元 理念创新:理论与实践

    主持人:蒋齐康(中国旅游协会秘书长)

    主题演讲:

    时间 演讲题演讲嘉宾
    13:40~14:00 《教育服务 挑战与机遇》 黄先开 (北京联合大学副校长)
    14:00~14:20 《"云"助服务》 王柏华 (浪潮集团首席技术官兼浪潮上市公司董事长)
    14:35~14:45 《用标准化推进服务业人性化》 张灵光 (全国休闲标准化技术委员会主任)
    14:45~15:00 《好客泰山人 满意在泰安 —— 践行“中国服务”的庄严承诺》 刘卫东 (泰安市委常委、泰安市副市长)
    15:00~15:20 《服务产业与服务元素》 魏小安 (中国旅游协会休闲度假分会秘书长)

    第三单元 泰山宣言:中国服务,泰山亮剑

    时间 演讲题目演讲嘉宾
    15:30~17:00 前往泰山大观峰
    17:00~19:00 泰山宣言:中国服务 泰山亮剑

    (五)山东省旅游局主题晚宴(19:00~20:20)

    时间 演讲题目演讲嘉宾
    19:00 嘉宾入场
    19:00~19:10 于冲 山东省旅游局局长致辞
    19:10~20:30 晚宴
    往届回顾